Jakarta – Heboh ke media sosial para pelanggan dari bermacam bank mengeluhkan rekeningnya mendadak diblokir oleh Pusat Pelaporan lalu Analisis Transaksi Keuangan (PPATK). Bahkan, kejadian ini juga menimpa figur publik, seperti founder Kaskus Andrew Darwis dengan tabungan Bank Jago lalu illustrator Asmara Wreksono dengan account BCA.
Keduanya sama-sama mendapati akun mereka diblokir pada akhir pekan, pada waktu kantor cabang per individu bank tutup. Mereka membagikan keluhannya dalam media sosial X, di samping segerombolan netizen lainnya yang dimaksud mengalami hal yang dimaksud sama.
Atas kejadian tersebut, PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) lalu PT Bank Jago Tbk. (ARTO) mengungkap suara.
Hera F. Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, menyampaikan permintaan maaf dari bank swasta terbesar RI itu melawan ketidaknyamanan yang digunakan terjadi. Ia kemudian menyatakan bahwa BCA terus-menerus menaati perintah otoritas.
“Pada prinsipnya, BCA senantiasa mematuhi ketentuan hukum yang berlaku, mengikuti arahan, dan juga berkoordinasi dengan otoritas berwenang. Kami mengimbau agar klien mengecek secara berkala akses ke akun nasabah,” ujar Hera di informasi resminya, Mulai Pekan (19/5/2025).
Senada, Corporate Communication Bank Jago, Marchelo menyatakan bahwa pihaknya terus mematuhi titah otoritas.
“Bank Jago senantiasa patuh terhadap peraturan kemudian ketentuan yang berlaku dan juga memperkuat upaya regulator di melindungi integritas sistem keuangan nasional, diantaranya terkait penghentian sementara beberapa tabungan pelanggan yang digunakan muncul akhir pekan lalu,” kata beliau di keterangannya, Mulai Pekan (19/5/2025).
Marchelo mengemukakan bank digital milik Jerry Ng itu percaya bahwa keamanan lalu kenyamanan pelanggan merupakan prioritas utama. Maka, Bank Jago setiap saat berkoordinasi dengan regulator serta pelanggan untuk melakukan langkah-langkah yang mana diperlukan agar mereka dapat menggunakan kembali tabungan tersebut.
Next Article Dulu Hampir Mati, Hal ini Rahasia BCA Bangkit dari Kubur & Jadi Raja di RI
Artikel ini disadur dari Rekening Nasabah Mendadak Diblokir PPATK, BCA dan Bank Jago Buka Suara
